2018年11月

Dynamics 365とSalesforceの比較~それぞれの特徴とメリット~

クラウドCRMは、Microsoftが提供する「Dynamics 365」と、セールスフォース・ドットコムが提供する「Salesforce」が2大勢力となっています。それぞれのサービスには特徴がありますが、全体的に見ると […]

中堅・中小企業がCRMを導入する5つのメリット

今や中堅・中小企業であっても、IT化が必須の時代となりました。また企業規模に関わらず、顧客の要望は個別かつ細分化されています。このため、売上を伸ばすには顧客の変化に対応し続けなければなりません。 顧客の要望をうまくつかみ […]