Dynamics 365

なぜSFAが必要なのか?~SFAを導入する5つのメリットを紹介~

営業支援システムと呼ばれるSFAは、近年多くの企業で導入が進んでいます。その一方で、Excelで営業に関する情報をまとめたり、営業日報や報告書を提出させたりする企業もまだまだあります。Excelは確かに便利なソフトですが […]

PowerAppsを用いた業務アプリケーション作成のメリット

これまで業務アプリケーションを導入するには、システム部門やITベンダーへ開発を依頼するか、パッケージソフトを導入する方法の2つが主体でした。しかし2016年にPowerAppsがリリースされ、利用部門が業務アプリを自ら作 […]

Microsoft Teamsの特徴と導入のメリット

IT技術の進歩やブロードバンドの進展により、Web会議やチャットといった新しいサービスが普及するようになりました。今やこれらの機能は、ビジネスの現場でも使われています。どちらもすばやく、かつ正確なコミュニケーションを取れ […]

デジタルトランスフォーメーションに取り組まないリスクについて

現代のビジネスでは、DX(デジタルトランスフォーメーション)の必要性が叫ばれています。DXは単なるシステム更新というだけではなく、社内ルールやビジネスモデルの転換を含めたものです。このため、DXを導入する必要性を真剣に考 […]

デジタルトランスフォーメーションによる働き方改革

デジタルトランスフォーメーション(以下DX)の活用により、新たなサービスが展開されるようになりました。皆さまのなかには、便利な時代になったと感じる方も多いでしょう。その一方でDXを有効に活用するためには、これまでとは異な […]

DXを支えるテクノロジー

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、新しいビジネスを創造するキーワードとなっています。ビジネスチャンスととらえているかたも、多いのではないでしょうか。 DXの実現においては、近年次々と実用化されたテクノロジーが貢 […]

デジタルトランスフォーメーションのポイント

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、近年急速に広まっている「顧客ごとにカスタマイズされたサービス」を提供する上で欠かせないものとなっています。顧客に役立つサービスを迅速に提供するという点において、DXにはITシス […]

デジタルトランスフォーメーションとは何か?

企業経営では近年、デジタルトランスフォーメーション(以下、DXと略)が注目されています。DXは変化の激しい現代を勝ち抜くために、必要な概念の1つです。しかしDXは経営と密接に結びついていますから、単にシステムを変えたり、 […]

プロジェクト管理におけるCRM活用法

開発プロジェクトにおけるコミュニケーションは、開発に携わる技術者どうしで行われることが多くなります。また顧客との打ち合わせに出席する人はプロジェクトマネージャーや営業担当など、限られる場合が多いです。このため、プロジェク […]

Dynamics365 for Project Service Automationとは?

ITなどプロジェクトサービスを実施する企業では、売上や利益の向上と品質の確保を両立させるため、営業や開発など部署をまたいだ連携が必要となっています。スムーズな連携を実現させるためには、部署間の情報共有が欠かせません。 D […]