BtoBにおける顧客体験とは？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.28

MicrosoftのCDPツールDynamics 365 Customer Insights-Dataとは？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.26

MicrosoftのMAツールDynamics365 Customer Insights-Journeyとは？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.25

Dynamics365 Contact Centerで実現するAIチャットボットによる顧客対応

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.22

クラウド型通信基盤Azure Communication Serviceについて

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.21

Dynamics365 Contact Centerが実現するAI音声ボットでの顧客自動対応とは？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.20

AIとIVRが切り拓く未来の顧客対応 ～電話嫌いでも安心！次世代カスタマーサービスの全貌～

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.19

Microsoftクラウドでコールセンターの無人化は可能か？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.18

Dynamics365とTeams電話の連携について

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.17

次世代コールセンターシステムDynamics365 Contact Centerについて

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.10.16

PCFギャラリーの紹介

記事投稿者名株式会社ROIT

Power Platform

2024.10.03

シンギュラリティはいつくるか？

記事投稿者名株式会社ROIT

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2024.09.22