Power AppsのAI Builderとは？

投稿日：2025/6/26
投稿者：関

１．AI Builderで実現できる主な機能

AI Builderには主に以下のような機能があります。

① ドキュメント処理

• 請求書やレシートなどの書類から、必要な情報を自動的に抽出。
• 定型書類（フォーム）や非定型書類（自由形式）のどちらにも対応可能。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/create-form-processing-model

② 画像認識

• 画像内の特定オブジェクトを検出して分類する。
• 製品分類や欠陥検出、在庫確認などに活用。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/get-started-with-object-detection

③ 予測モデル（Prediction）

• 過去データから将来の傾向や結果を予測。
• 営業成績予測、解約リスク分析などの業務改善に役立つ。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/prediction-use

④ カテゴリー分類

• テキストデータを特定のカテゴリーに自動分類。
• メール分類や顧客からの問い合わせを整理する用途で利用。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/text-classification-model-in-flow

⑤ テキスト抽出と感情分析

• 顧客のレビューやアンケートなどから感情を読み取り、ポジティブ・ネガティブを判定。
• 商品やサービスの評価・改善に役立つ。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/flow-sentiment-analysis

⑥ 名刺リーダー

• 名刺を撮影して、自動的に人物名・電話番号・メールアドレスなどの情報を抽出。
• 営業活動や顧客管理で効率化を実現。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/ai-builder/business-card-reader-component-model-driven

２．AI Builderの使い方の流れ

AI Builderを活用する基本的な流れは次の通りです。

①AIモデルを選択

• Power AppsのAI Builderメニューで、利用したいAIモデルを選択。

②モデルのトレーニング

• 過去のデータ（画像・書類・数値データなど）をアップロードして、AIに学習させます。
• AI Builderでは少ないデータでも高精度なモデルを構築できます（一般的に数十～数百データで十分）。

③モデルの評価と公開

• 作成したAIモデルの精度を評価し、問題がなければ公開。

④Power AppsやPower Automateで活用

• 公開したAIモデルをアプリやワークフローに組み込み、自動化や業務効率化を実現します。

３．具体的な活用事例

実際のビジネスシーンにおけるAI Builderの具体例を挙げて解説します。

① 請求書・領収書処理（フォーム処理モデル）

• 経理部門で、紙やPDFの請求書から、日付・金額・会社名などを自動抽出。
• 手作業での入力作業を自動化し、ミスを削減できます。

② 名刺のデジタル化（名刺リーダーモデル）

• 営業担当者が受け取った名刺をカメラで撮影。
• 氏名・役職・電話番号・メールなどを即時にデータ化し、DataverseやSharePointに保存。

③ 製品画像の分類（画像認識モデル）

• 倉庫や店舗で、商品画像を撮影して分類（製品の種類やモデル番号の特定）。
• 棚卸し作業を迅速化・正確化。

④ 顧客フィードバック分析（感情分析モデル）

• アンケートや口コミのテキストを分析して、ポジティブ・ネガティブの感情を判定。
• 顧客満足度の向上に活用。

⑤ 営業予測・顧客離脱予測（予測モデル）

• CRMデータや購買履歴をもとに、営業成約確率や顧客の離脱可能性を予測。
• 予防策を事前に立てることが可能。

４．AI Builderのライセンスと注意点

• AI BuilderはPower Platformの追加機能であり、利用には専用ライセンス（追加課金）が必要です。
• 利用するAIモデルや使用頻度に応じて、月間クレジットを消費します。
• 初期段階では少ないクレジットでテストや評価ができますが、大規模な利用時は課金プランの検討が必要です。

５．AI Builderを活用するメリット

• 短期間でAI活用をスタート可能（数日～数週間で導入可能）
• ノーコードのためIT部門に依存せず活用可能
• 既存のPower AppsやPower Automateとシームレスに連携可能
• Microsoftが提供する信頼性の高いサービスを利用可能

まとめ

AI Builderを使うことで、業務の大幅な効率化が期待できます。